Mimo'nun yükleme ekranında donması veya "Hata oldu" gibi bir hata mesajı göstermesiyle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?
Mimo uygulamasıyla ilgili sorun yaşadığınız için üzgünüz! Ekibimiz aktif olarak bir çözüm üzerinde çalışıyor.
Öncelikle, lütfen çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin. Bilginiz olsun, üstteki kırmızı bant birkaç saniye sonra kaybolacak ve böylece çıkış yapabileceksiniz.
Sorun devam ederse, diğer kullanıcıların faydalandığı bazı sorun giderme adımları şunlardır:
- Wi-Fi/mobil verinizi kapatın
- Uçak Modunu etkinleştirin
- Mimo Uygulamasını açın
- Profil sekmesine gidin
- Uçak Modunu kapatın ve Wi-Fi/mobil veriyi açın
- Profil/Ayarlar altında, Çıkış Yap'a dokunun
- Uygulamayı tamamen kapatın, sonra tekrar açın
- Tekrar Giriş Yapın
Ekibimiz bu sorunu en kısa sürede çözmek için yoğun şekilde çalışıyor. Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Sabır gösterdiğiniz için teşekkürler—bu sorunu çözeceğiz!