Почему исчез мой прогресс?
Ваш прогресс сохраняется на наших серверах и связан с вашей учётной записью Mimo. В большинстве случаев, если кажется, что ваш прогресс исчез, это происходит потому, что вы вошли в другую учётную запись, а не в ту, которой пользовались изначально.
Это может произойти, если вы:
- использовали другой адрес электронной почты;
- впервые зарегистрировались через Apple, Google или Facebook, а сейчас использовали другой способ;
- используете на устройстве несколько Apple ID или аккаунтов Google;
- недавно переустановили приложение и вошли в другую учётную запись.
Хорошая новость: ваш первоначальный прогресс, скорее всего, всё ещё сохранён — вам просто нужно снова войти в правильную учётную запись.
Если вы попробовали войти в свою первоначальную учётную запись, но прогресс по-прежнему отсутствует, свяжитесь с нами. Мы готовы помочь!