Você está tendo problemas com o Mimo travando na tela de carregamento ou mostrando uma mensagem de erro como "Oops, algo deu errado"?
Lamentamos que você esteja enfrentando problemas com o app Mimo! Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma solução.
Primeiro, por favor, tente sair e entrar novamente. Só para você saber, a faixa vermelha no topo desaparecerá após alguns segundos, permitindo que você faça logout.
Se o problema continuar, aqui estão alguns passos de solução de problemas que ajudaram outros aprendizes:
- Desative seu Wi-Fi/dados móveis
- Ative o Modo Avião
- Abra o app Mimo
- Navegue até a aba Perfil
- Desative o Modo Avião e ative o Wi-Fi/dados móveis
- Em Perfil/Configurações, toque em Sair
- Feche completamente o app e depois abra-o novamente
- Faça login novamente
Nossa equipe está trabalhando duro para resolver isso o mais rápido possível. Se os passos acima não ajudarem, por favor, entre em contato conosco.
Obrigado pela sua paciência—vamos resolver isso!