Apakah Anda mengalami masalah dengan Mimo yang berhenti di layar pemuatan atau menampilkan pesan kesalahan seperti "Ups, ada yang salah"?
Kami minta maaf Anda mengalami masalah dengan aplikasi Mimo! Tim kami sedang aktif mengerjakan perbaikan.
Pertama, silakan coba keluar dan masuk kembali. Perlu Anda ketahui, spanduk merah di bagian atas akan hilang setelah beberapa detik, memungkinkan Anda untuk keluar.
Jika masalah berlanjut, berikut beberapa langkah pemecahan masalah yang telah membantu pelajar lain:
- Matikan Wi-Fi/data seluler Anda
- Aktifkan Mode Pesawat
- Buka Aplikasi Mimo
- Navigasikan ke tab Profil
- Matikan Mode Pesawat dan aktifkan Wi-Fi/data seluler
- Di bawah Profil/ Pengaturan, ketuk Keluar
- Tutup aplikasi sepenuhnya, lalu buka kembali
- Masuk Kembali
Tim kami bekerja keras untuk menyelesaikan ini secepat mungkin. Jika langkah di atas tidak membantu, silakan hubungi kami.
Terima kasih atas kesabaran Anda—kami akan segera menyelesaikannya!