¿Tienes problemas con Mimo porque se queda bloqueado en la pantalla de carga o muestra un mensaje de error como «Vaya, algo ha salido mal»?
¡Lamentamos que estés teniendo problemas con la aplicación Mimo! Nuestro equipo está trabajando activamente para solucionarlo.
En primer lugar, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla.
Si el problema persiste, aquí tienes algunos pasos para solucionarlo que han ayudado a otros usuarios:
- Desactiva tu Wi-Fi/datos móviles.
- Activa el modo avión.
- Abre la aplicación Mimo.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Desactiva el modo avión y activa el Wi-Fi o los datos móviles.
- En Perfil/Configuración, pulsa Cerrar sesión.
- Cierra completamente la aplicación y vuelve a abrirla.
- Vuelve a iniciar sesión.
Nuestro equipo está trabajando duro para resolver esto lo antes posible. Si los pasos anteriores no te ayudan, ponte en contacto con nosotros.
Gracias por tu paciencia, ¡lo solucionaremos!