Hast du Probleme, weil Mimo beim Ladebildschirm hängen bleibt oder eine Fehlermeldung wie „Ups, etwas ist schiefgelaufen“ anzeigt?
Es tut uns leid, dass du Probleme mit der Mimo-App hast! Unser Team arbeitet aktiv an einer Lösung.
Bitte versuche zuerst, dich ab- und wieder anzumelden. Nur zur Information: Das rote Banner oben verschwindet nach ein paar Sekunden, sodass du dich abmelden kannst.
Wenn das Problem weiterhin besteht, findest du hier einige Schritte zur Fehlerbehebung, die anderen Lernenden geholfen haben:
- Schalte dein WLAN/Mobile Daten aus
- Aktiviere den Flugmodus
- Öffne die Mimo-App
- Navigiere zum Profil-Tab
- Deaktiviere den Flugmodus und aktiviere WLAN/Mobile Daten
- Tippe unter Profil/Einstellungen auf Abmelden
- Schließe die App vollständig und öffne sie erneut
- Melde dich wieder an
Unser Team arbeitet intensiv daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, kontaktiere uns bitte.
Vielen Dank für deine Geduld – wir kümmern uns darum!