Dlaczego mój postęp zniknął?

Twój postęp jest zapisywany na naszych serwerach i powiązany z Twoim kontem Mimo. W większości przypadków, jeśli wygląda na to, że Twój postęp zniknął, oznacza to, że logujesz się na inne konto niż to, którego użyto pierwotnie.

Może się tak zdarzyć, jeśli:

• Użyto innego adresu e-mail
• Zarejestrowano się po raz pierwszy za pomocą Apple, Google lub Facebooka, a teraz użyto innej metody
• Na urządzeniu jest kilka kont Apple ID lub Google
• Niedawno ponownie zainstalowano aplikację i zalogowano się na inne konto

Dobra wiadomość: Twój pierwotny postęp najprawdopodobniej nadal jest zapisany — wystarczy ponownie zalogować się na właściwe konto.

Jeśli próbowano zalogować się ponownie na pierwotne konto, a postęp nadal zniknął, skontaktuj się z nami. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!