Hast du Probleme, dass Mimo auf dem Ladebildschirm hängen bleibt oder eine Fehlermeldung wie "Hoppla, etwas ist schiefgelaufen" anzeigt?
Es tut uns leid, dass du Probleme mit der Mimo-App hast! Unser Team arbeitet aktiv an einer Lösung.
Versuche bitte zuerst, dich aus- und wieder einzuloggen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, findest du hier einige Schritte zur Fehlerbehebung, die anderen Lernenden geholfen haben:
- Schalte dein WLAN/Mobildaten aus
- Aktiviere den Flugmodus
- Öffne die Mimo-App
- Navigiere zum Profil-Tab
- Schalte den Flugmodus aus und aktiviere WLAN/Mobildaten
- Tippe unter Profil/Einstellungen auf "Abmelden"
- Schließe die App vollständig und öffne sie dann erneut
- Melde dich wieder an
Unser Team arbeitet hart daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, melde dich bitte bei uns.
Danke für deine Geduld – wir kriegen das in Ordnung!